Onze andere merken

| Inloggen Winkelwagen

Bestellen & Betalen


Je bestelling plaatsen is simpel

Een bestelling plaatsen bij Topbloemen.nl is gemakkelijk, snel en eenvoudig. Door het 3-stappen plan te volgen, die je door de website heen navigeert, is een bestelling zo geplaatst. Deze 3 stappen zien er als volgt uit:

Stap 1:

Kies het gewenste product en aantal. Indien gewenst kan je een kaartje inclusief persoonlijke boodschap toevoegen. Vervolgens plaats je het gekozen product in je winkelwagen door op de knop “Voeg toe aan winkelwagen” te klikken. Er verschijnt nu een pagina met extra producten waaruit je kan kiezen. Voeg een extra product toe indien gewenst en klik vervolgens op 'Verder gaan met bestellen'. 

Stap 2:

Vervolgens vul je de gegevens van het bezorgadres in. Nadat je dit hebt gedaan kan je een gewenste bezorgdatum selecteren. Bezorging is mogelijk van maandag t/m zaterdag  Klik vervolgens op ‘volgende stap’.

Stap 3:

Hierna volgt een overzicht van de bestelling. Heb je al een account, vink dan 'Ja (inloggen)' aan, vul je mailadres en je wachtwoord in en klik op 'Inloggen'. Door 'Nee (registreren)' te selecteren kun je als gast bestellen of, indien gewenst, een account aanmaken. Als je een account aan wilt maken vul je onder 'Kies een wachtwoord' een wachtwoord in (dit blijft het wachtwoord bij jouw account). Wil je als gast bestellen, dan kun je dit veld overslaan.

Hierna kies je de gewenste betaalmethode.  Accepteer vervolgens de algemene voorwaarden en klik op 'bestelling betalen' om de betaling te voldoen en de bestelling af te ronden. Mocht je geïnteresseerd zijn in onze nieuwsbrieven, dan kun je ook de optie 'Ik ontvang graag nieuws-en korting e-mails' aanvinken. Nadat de betaling gelukt is, is je bestelling voltooid en ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail.


Betaalmethode

Je kan bij Topbloemen.nl op de volgende manieren betalen: 


iDeal

iDeal is snel, simpel en een veilige online betaling via jouw eigen bank. Maak je gebruik van internetbankieren bij je bank of heb je een bankieren-app op mobiel of tablet? Dan kan je heel eenvoudig online je betaling regelen. Je selecteert de bank waarbij je aangesloten bent en vervolgens word je doorgeschakeld naar je internetbankieren of bankieren-app om de betaling te voldoen. Alle Nederlandse banken doen mee.

Creditcard

Topbloemen.nl accepteert de volgende creditcards:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Je creditcard gegevens worden beveiligd verstuurd via onze betaalpartner Adyen en niet opgeslagen.

Paypal

Voor betaling via Paypal heb je een Paypal account nodig. Via Paypal kan je eenvoudig betalen via uw e-mailadres. Je Paypal account kan je koppelen aan je bankrekening.

Riverty

Liever achteraf betalen? Dit is mogelijk Riverty. Wanneer je kiest voor Riverty, ontvang je enkele dagen na je bestelling een e-mail met een betalingsverzoek. Zo kan je achteraf, gemakkelijk de betaling voldoen. Riverty voert voor Topbloemen.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale factuur van Riverty via e-mail ontvangt om het gekochte product te betalen. Ter goedkeuring van het verzoek om te betalen voert Riverty een gegevenscontrole uit. Riverty hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt het verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kan je natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. Je kan bij vragen altijd contact met Riverty opnemen.

Rekening

Als zakelijke klant van Topbloemen.nl is het mogelijk om via een factuur op rekening te bestellen. Hiervoor maak je éénmalig een zakelijk account aan waarbij wij een KvK nummer nodig hebben. In stap 3 van het bestelproces kan je betalen op rekening aanvragen. Na het invullen van aanvullende gegevens zal onze sales afdeling contact met je opnemen en betalen op rekening activeren.

Cadeaubon

Je kunt met de volgende cadeaubonnen betalen:

  • Topbloemen.nl giftcard
  • Topgeschenken.nl giftcard
  • VVV Cadeaukaart
  • YourGift card
  • DE Cadeaukaart
  • Bloemen Cadeau
  • Huis & Tuin Cadeau

Per 1-10-2022 accepteren wij geen BloemenCadeaubon meer (niet te verwarren met de Bloemen Cadeau, deze namen wij nog wel aan). 
 

Zo werkt betalen met een cadeaubon:

Stap 1. 
Kies een mooi boeket en volg alle stappen.

Stap 2. 
Kies bij de betaalwijze voor Cadeaubon.

Stap 3. 
Vul het lange barcodenummer + de pincode achter de kraslaag in en volg de verdere stappen om je bestelling af te ronden. 

Wanneer een bestelling niet wordt afgerond kan het zijn dat je giftcard tijdelijk wordt gedeactiveerd. Na circa 2 uur worden deze automatisch vrijgegeven en kan je deze alsnog gebruiken in je bestelling

Heb je saldotekort op de giftcard?
Dan kun je ná je deelbetaling met de giftcard het resterende bedrag te betalen met bijvoorbeeld iDeal. Doe je dit niet dan wordt je bestelling niet afgerond en wordt na verloop van tijd (doorgaans na 2 uur) het saldo weer terug gezet op je giftcard. Je kunt het dan op een later moment nog eens proberen.

Betalen met meerdere giftcards?
Dat kan. Na je deelbetaling met je eerste giftcard kies je opnieuw voor Cadeaubon. Herhaal dit als je nog meer giftcards hebt.

Saldo over?
Het resterende saldo blijft op de kaart staan voor een volgende aankoop.